Veelgestelde vragen

Illustratie van een groen blaadje met fiets, symbool voor duurzaamheid.

Algemeen

Is een vouwfiets comfortabel?

Ja, moderne vouwfietsen zijn verrassend comfortabel. Dankzij een slimme geometrie, verstelbaar stuur en zadel rijdt een vouwfiets net zo prettig als een gewone fiets. Zeker elektrische modellen bieden extra rijgemak, ook voor langere fietstochten.

De beste elektrische vouwfiets is de fiets die past bij jouw situatie. Reis je veel met het OV? Dan is lichtgewicht en compact inklapbaar belangrijk. Zoek je een model voor heuvelachtig terrein? Dan is een krachtigere motor en grote actieradius handig. Bij Opmaetfietsen.nl helpen we je met persoonlijk advies om de juiste keuze te maken.

De prijs van een elektrische vouwfiets ligt gemiddeld tussen de € 1.300,- en € 3.000,-. Het verschil zit vooral in de motorpositie, accucapaciteit, merk en afwerking. Een kwalitatieve elektrische vouwfiets is een investering, maar je bespaart op lange termijn op brandstof, parkeren en openbaar vervoer.

Illustratie van opgestoken duim, symbool voor tevredenheid.

Waar moet je op letten bij een elektrische vouwfiets?

Een elektrische vouwfiets weegt gemiddeld tussen de 18 en 24 kilo. De accu en motor maken het totaalgewicht hoger dan bij een gewone vouwfiets. Reis je veel met trein of bus, dan is een licht model handiger.

 

De meeste elektrische vouwfietsen kunnen tot 100 à 120 kilo aan (gebruiker + bagage) dragen. Voor zwaardere gebruikers of intensiever gebruik is het slim om het maximale draaggewicht te controleren in de specificaties.

Een middenmotor zorgt voor een stabiele gewichtsverdeling en voelt natuurlijk aan tijdens het fietsen. Ideaal voor langere ritten of heuvelachtig terrein. Een voorwielmotor is lichter en vaak goedkoper, maar kan minder krachtig aanvoelen bij het wegrijden of op hellingen.

Dat hangt af van je gebruik. Voor korte ritjes in de stad is 40 tot 60 km actieradius ruim voldoende. Voor langere tochten of dagelijks woon-werkverkeer is een actieradius van 70 tot 100 km of meer beter. Houd ook rekening met wind, gewicht en terrein; die beïnvloeden het bereik.

Ja, indien je kiest voor een model met een krachtige motor (liefst middenmotor of achterwielmotor) en voldoende Newtonmeter (Nm) trekkracht. Zo blijf je ook bij stijgingen comfortabel fietsen, zonder af te moeten stappen.

Bestellen, levering, retourbeleid, betalen

De levertijd van onze fietsen hangt af van het model en of deze op voorraad is. In principe bouwen we fietsen op maat, wat gemiddeld zo’n 8 weken duurt. Dit kan sneller als het gewenste model op voorraad is, maar ook iets langer als de vraag groot is of we moeten wachten op onderdelen. Wil je alvast een plek in de productie reserveren? Dat kan! Zo doen wij ons uiterste best om jouw fiets zo snel mogelijk te leveren.

We proberen de levertijd via onze website zo actueel mogelijk te houden. Wil je zeker weten hoe snel jouw fiets geleverd kan worden? Neem dan gerust contact met ons op via onze contactpagina.

Onze voorkeur gaat uit naar het persoonlijk afhalen van de fiets zodat we je gelijk wat tips kunnen meegeven en de fiets persoonlijk kunnen afstellen. Wel bieden we de mogelijkheid om de fiets te verzenden naar je huisadres, hiervoor kies je die optie tijdens het bestelproces.

 

Ja, dit is mogelijk binnen 30 dagen na aankoop. Zie verder ons retourbeleid.

Wil je je product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. Je kunt hiervoor contact opnemen met info@opmaetfietsen.nl. Wel draag je zelf de kosten voor terugzending van het product.

Wij bieden de mogelijkheid om de fiets zonder rente en zonder BKR registratie via onze partner “In3” aan te schaffen. De financiering loopt volledig via In3 en het is mogelijk dat er vooraf een financiële check plaats dient te vinden. Opmaet staat hier volledig buiten en kan niet helpen bij de aanvraag hiervan.
Pictogram dat kostenbesparing visualiseert via fietsgebruik.

Garantie en service

Jazeker, zie hiervoor onze garantiepagina.

 

Wij staan altijd voor je klaar. Werkt een onderdeel niet? Dan vervangen of repareren we het voor je, uiteraard binnen de garantievoorwaarden. Kortom, als we ergens mee kunnen helpen, doen we dat graag!

Uiteraard kan dat. Je kunt een afspraak maken om bij ons in Nijkerk langs te komen voor een proefrit. Klik daarvoor op de gele knop ‘Boek een gratis proefrit’

Het is niet verplicht maar wij raden dit wel ten zeerste aan. Voor de meeste verzekeraars is een gecertificeerd ART2 slot voldoende tegen diefstal. Wij bieden deze via onze website aan en als je deze gelijktijdig met je fiets bestelt zetten wij het slot er gelijk voor je op.

Klik hier voor meer informatie over regelgeving en fietsverzekeringen.

Illustratie van buigzaam object, symbool voor flexibiliteit en aanpasbaarheid.

Wet- en regelgeving (binnen- & buitenland)

Ja, in Nederland mag een elektrische vouwfiets met trapondersteuning maximaal 25 km/u rijden. Dit geldt zolang de motor alleen ondersteunt wanneer je zelf trapt. Snellere e-bikes (speed pedelecs) vallen in een andere categorie en hebben extra regels.

Je elektrische vouwfiets moet net als een gewone fiets voorzien zijn van werkende verlichting: wit of geel voorlicht en rood achterlicht. Reflectoren op trappers, wielen en achterzijde zijn verplicht. Dit geldt ook voor ritten in schemer of donker als je maar kort onderweg bent.

Een verzekering is niet verplicht, maar wel aan te raden. Een e-bike is een waardevol bezit en populair onder fietsendieven. Een goede diefstalverzekering of allrisk verzekering biedt financiële zekerheid bij schade of verlies.

Nee, voor e-bikes die tot 25 km/u ondersteunen (zoals de meeste elektrische vouwfietsen) is een helm niet verplicht. Voor speed pedelecs wel. Toch kiezen sommige gebruikers bewust voor een helm bij intensief gebruik of in druk verkeer, voor extra veiligheid.

Techniek en gebruik

De nieuwste generatie Samsung accu’s die wij gebruiken gaan zeer lang mee. Ze zijn meer dan 1000 keer op te laden. Dat is vele jaren fietsplezier. Wel is het aan te raden om de accu niet volledig op te maken (niet onder 20% capaciteit) en extreme temperaturen te voorkomen. Als de fiets in een koude schuur staat, kunt u beter de accu op een warmere plek opslaan of een accuhoes gebruiken. Ook is het beter om langdurige opwarming door zon te vermijden wanneer de fiets stil staat. In de handleiding staan meer richtlijnen en tips voor de batterij.

Met onze 48V 10Ah accu is het mogelijk om op  1 acculading 80 kilometer af te leggen met de vouwfietsen (Touring en Luxury). Met de optionele zwaardere 15Ah batterij is dit zelfs 120 kilometer. Lees goed onze handleiding door hoe je het meeste uit de accu kan halen.

Optioneel zit er een power assist hendel op de fiets. Deze hendel kan enkel gebruikt worden als de trappers nog in beweging zijn wanneer je een steile heuvel beklimt of als loopstand tot 6km/h. Bij de loopfunctie biedt de hendel een automatische ondersteuning als je bijvoorbeeld met boodschappen aan je stuur loopt en niet in staat bent te trappen. De volledige  automatische gashendel functie is volgens de Nederlandse wetgeving niet toegestaan en zit om die reden niet op de fiets.

Ja, zowel de elektronische onderdelen fiets als het LCD-scherm zijn (spat)waterdicht. Wij adviseren om de fiets met de hand schoon te maken en niet met een (hogedruk) waterspuit. Om zo lang mogelijk van je Opmaet te kunnen blijven genieten, adviseren wij de fiets wel overdekt/binnen te zetten als het echt hard regent om zo enige waterschade of corrosievorming te voorkomen. Voorkomen is altijd beter dan genezen.

Fietsen voor senioren

Ja, steeds meer senioren kiezen voor een elektrische vouwfiets. Ze zijn wendbaar, licht van gewicht en eenvoudig op te bergen of mee te nemen. Dankzij trapondersteuning blijven langere ritten haalbaar, ook met minder spierkracht of conditie.

Voor extra veiligheid zijn hydraulische schijfremmen of krachtige velgremmen een goede keuze. Ze bieden meer remkracht met minder handkracht. Bij nat weer of op hellingen geven deze remmen ook extra controle en vertrouwen tijdens het fietsen.

Reizen & vervoer

Voor dagelijks reizen met het openbaar vervoer is een compacte, lichtgewicht vouwfiets ideaal. Let op het vouwgemak, gewicht (onder de 20 kg is prettig) en accubereik voor het laatste stuk naar je werk. Onze modellen zijn speciaal geselecteerd op mobiliteit en gebruiksgemak.

Ja, veel elektrische vouwfietsen hebben een uitneembare accu die je los kunt opladen. Handig als je onderweg werkt of pauzeert, want je hoeft de fiets dan niet mee naar binnen te nemen. Opladen kan gewoon via een standaard stopcontact.

Accessoires zoals een beschermhoes, fietstas, vouwpedaal en compact slot maken reizen makkelijker. Zo ga je voorbereid op pad, ook op vakantie of in de trein.

Dat hangt af van het vervoersbedrijf. Bij NS mag je een ingeklapte vouwfiets gratis meenemen in de spits. Uitgeklapt is een fietsticket verplicht, dan geldt er wel een beperking. In bussen en trams zijn vouwfietsen alleen buiten de spits welkom.

Fietsplan & zakelijke aankopen

Ja, veel werkgevers bieden een fietsregeling aan waarbij je via brutoloon een e-bike kunt aanschaffen. Dit levert belastingvoordeel op. Informeer bij je werkgever of HR-afdeling naar de mogelijkheden. We leveren fietsen ook rechtstreeks aan werkgevers via het fietsplan.

Het oude fietsplan is vervangen door de werkkostenregeling. Daarmee bepaalt de werkgever zelf of en hoe een fiets wordt vergoed of verstrekt. Dit kan via lease, koop of vergoeding. De voorwaarden zijn flexibeler, maar verschillen per organisatie.

Koop je een elektrische vouwfiets via de zaak, dan kun je deze fiscaal aftrekken en/of privé gebruiken tegen een lage bijtelling (7%). Ook btw-teruggave is mogelijk.

Ja, als zelfstandig ondernemer kun je een elektrische vouwfiets zakelijk aanschaffen wanneer je die gebruikt voor zakelijke ritten. Je mag kosten aftrekken, btw terugvorderen en mogelijk zelfs profiteren van investeringsaftrek. Bewaar wel een sluitende rittenadministratie voor eigen boekhouding.

Contact opnemen met Opmaet

Nieuwsgierig naar de mogelijkheden van onze elektrische vouwfietsen? Neem gerust contact met ons op.

Heb je een vraag?
Neem gerust contact op via onderstaande mogelijkheden.

Werknemer van Opmaet.
Werknemer van Opmaet.
Werknemer van Opmaet.
Werknemer van Opmaet.